Herroepingsrecht voor consumenten
(Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend noch commercieel noch zelfstandig zijn).
Annuleringsbeleid
Herroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgave van redenen op te zeggen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag
– u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genomen, indien u een of meer goederen heeft besteld in het kader van een uniforme bestelling en deze uniform worden geleverd;
– op de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen of heeft genomen, indien u in het kader van één bestelling meerdere goederen heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;
– op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste stuk in ontvangst heeft genomen, indien u goederen heeft besteld die in meerdere deelzendingen of stukken worden geleverd;
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Baris Bayraktar, Tübinger Str. 95, 72762 Reutlingen, Duitsland Telefoonnr.: +49 7121-7680971, Faxnr.: +49 7121-7680978, E-mailadres: support@miniletter.nl) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
Gevolgen van de intrekking
Als u dit contract herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.
Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, indien dit eerder is.
U moet de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons van de annulering van dit contract in kennis hebt gesteld, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn wordt geacht te zijn nageleefd indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen opstuurt.
U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.
U hoeft alleen de waardevermindering van de goederen te betalen als deze waardevermindering het gevolg is van de behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor de controle van de staat, de eigenschappen en het functioneren van de goederen.
Redenen voor uitsluiting of afloop
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten
– voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd;
– voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;
– voor de levering van alcoholhoudende dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij de sluiting van de overeenkomst, maar die pas ten minste 30 dagen na de sluiting van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de handelaar geen invloed heeft;
– voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementscontracten.
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten
– voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden indien het zegel ervan na de levering is verwijderd;
– voor de levering van goederen indien deze na de levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
– voor de levering van audio- of video-opnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking indien het zegel na de levering is verwijderd.
Modelformulier voor annulering
(Als u het contract wilt opzeggen, moet u dit formulier invullen en terugsturen).
– Aan Baris Bayraktar, Tübinger Str. 95, 72762 Reutlingen, Duitsland faxnummer: +49 7121-7680978, e-mailadres: support@miniletter.nl :
– Ik/wij (*) herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/
het verlenen van de volgende dienst (*)
– Besteld op (*)/ ontvangen op (*)
– Naam van de consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van consument(en) (alleen bij papieren communicatie)
– Datum(s)
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.